Hảo
quán làm sai món, thiếu kem phô mai, Sai/Thiếu món
- #Sai/Thiếu món


109/24 Nguyễn Văn Luông, Phường 10, Quận 6, Hồ Chí Minh
4.9trên 5 sao,950 đánh giá
Hảo
quán làm sai món, thiếu kem phô mai, Sai/Thiếu món
Nguyễn Thu Thanh
làm lộn món, Ngon xỉu, Đáng đồng tiền, Đóng gói tốt, Sạch sẽ
Phản hồi từ quán19:08 31/07/2025
Dạ mọi vấn đề đơn hàng mình liên hệ Zalo 0333.250.017 bên em giải quyết cho mình nhanh nhất ạ!
Quân
quán ngon vừa rẻ, cty mình uống quài luôn kk, Ngon xỉu, Đáng đồng tiền
Phạm Lan Anh
món nào cũng ngon ác, Ngon xỉu, Đáng đồng tiền
Huynh Nhu Y
trà sữa vị rất ngon, kể cả topping cũng ngon xỉu, Ngon xỉu
Võ Lê Kỳ Duyên
giao quãng đường xa nhưng không hề dán băng keo khiến bị đổ gần nửa ly.
Phản hồi từ quán16:58 26/06/2025
Qua kiểm tra quán thấy nhân viên có đóng gói đầy đủ, giao cho shipper ly nguyên vẹn. Ảnh khách chụp ly nước bị bung nắp đổ nước là sự cố ngoài ý muốn, một phần quán nhận là lỗi của quán không dán miệng ly nhưng một phần cũng là lỗi của bên vận chuyển. Trong trường hợp trên, quán đã chủ động liên hệ đền bù cho khách 30% số tiền ly nước. Nhưng khách không có thiện chí chấp nhận thì quán cũng chịu ạ!!
Duuyên
mãi ngon thui
Ăn Luôn Tài Xế
cái cà phê hạnh nhân mốt sốp cho em xin ống hút to nhen
Nguyễn Thị Như Quỳnh
nước thì OK nha, nhưng mình buồn cái đặt đơn chuyển khoản thanh toán trước bị hủy không 1 lời giải thích của tiệm🥹🥹🥹
Phản hồi từ quán19:12 13/04/2025
dạ quán không bao giờ hủy đơn của khách, trừ trường hợp bất khả kháng, quán sẽ gọi báo trước ạ. Trường hợp này do tài xế hoặc nền tảng hủy đơn và quán cũng không còn thông tin để liên lạc khách, đơn em đã làm xong hết rồi ạ!
Chau Nhi
làm ít ngọt lại shop ơi, mấy làn trc uống ngon mà hnay ngọt lắm
Nguyễn Hoàng Kim Anh
kêu đá riêng mà cho đá chung, Không làm đúng ghi chú
Phản hồi từ quán09:22 12/06/2025
Quán đã kiểm tra lại đơn và xác nhận không có ghi chú yêu cầu để đá riêng, nên đã pha theo đúng quy trình như mọi đơn hàng khác. Nếu anh chị có góp ý, vui lòng liên hệ trực tiếp để quán có thể tiếp nhận và xử lý kịp thời.
Vy
ok. nhân viên dễ thương. có mỗi tội quán mở cửa trễ quá., Sạch sẽ, Đóng gói tốt
Huệ Dung
quán dth. thiếu món gọi quán là quán ship lại nhanh gọn lẹ, Ngon xỉu, Đáng đồng tiền, Sạch sẽ
Quân
món ngon nên thử, Ngon xỉu, Đóng gói tốt, Sạch sẽ, Đáng đồng tiền
Lê Ngọc Nhã Ca
thiếu một kem cheese. lần nào đặt cũng thiếu topping, Sai/Thiếu món
Phản hồi từ quán10:34 02/06/2025
Rất xin lỗi khách vì sự thiếu sót trong đơn hàng vừa rồi. Mong khách thông cảm và liên hệ lại qua Zalo 0333.250.017 để quán hoàn tiền phần thiếu cho khách. Cảm ơn khách đã góp ý để quán cải thiện tốt hơn!
Kim Hang
bình thường mình đặt ly đầy nma hôm nay bị vơi đi 1 khúc ạ
Phản hồi từ quán16:40 30/05/2025
Rất xin lỗi vì ly nước hôm nay không như khách mong đợi. Quán em pha theo công thức nên lượng nước cố định, tuy nhiên hôm nay đơn nhiều nên dùng trà mới ủ chưa kịp nguội, đá tan nhanh khiến ly nước bị vơi đá hơn bình thường. Bên em sẽ rút kinh nghiệm để tránh lặp lại. Cảm ơn khách đã góp ý và mong khách tiếp tục ủng hộ quán ạ!
Phạm Lan Anh
nay quán bị quên nha, em có note k đá mà lại cho đá á
Phản hồi từ quán23:02 12/05/2025
dạ em xin lỗi khách nha, lần sau em sẽ chú ý hơn ạ
Hồ Tuyền
ngon đã mua rất nhiều lần hi
Nguyễn Kim Anh
mua topping trân châu mà đưa cho 2 ống hút nhỏ ... bị rất nhiều lần như vậy rồi.
Lâm Thị Kim Châu
đặt sen long nhãn mà giao ôlong mãng cầu